1. Aspectos Generales

El presente documento establece los Términos y Condiciones que rigen el uso del sitio web y servicios de SOKER (soker.ar). Al acceder, navegar o realizar consultas en este sitio web o en nuestras plataformas digitales vinculadas (como Instagram @soker.ar), el usuario acepta de manera plena y sin reservas todos los términos aquí descritos.

2. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo logos, marcas, textos, imágenes, gráficos, diseños de prendas, fotografías y software, es propiedad exclusiva de SOKER Argentina o se utiliza bajo autorización expresa. Se prohíbe estrictamente la reproducción, distribución o modificación no autorizada de cualquier elemento distintivo de la marca.

3. Productos y Disponibilidad

Las imágenes de las prendas y productos mostradas en la web y en la cuenta oficial de Instagram @soker.ar son ilustrativas. SOKER realiza el mayor esfuerzo por reflejar fielmente los colores y características reales de los artículos; sin embargo, pueden existir ligeras variaciones asociadas a las configuraciones de la pantalla de cada dispositivo.

4. Precios y Envíos

Todos los precios cotizados se expresan en Pesos Argentinos (ARS) salvo que se indique lo contrario. Los costos de envío y plazos de entrega se coordinan mediante los canales oficiales de venta y se informan previamente al comprador antes de concretar la transacción.

5. Cambios y Devoluciones

Los cambios de prendas por talle o falla de fabricación se gestionan dentro de los plazos estipulados por la normativa de defensa del consumidor en Argentina, siempre que la prenda conserve sus etiquetas originales y se encuentre sin uso.

6. Enlaces a Terceros

Este sitio web puede contener enlaces directos a plataformas externas como Instagram o redes sociales de Meta. SOKER no asume responsabilidad por las políticas o prácticas de privacidad de dichos sitios de terceros.

7. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes de la República Argentina.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

En SOKER Argentina (soker.ar), nos tomamos muy en serio la seguridad y privacidad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recolectamos, utilizamos y protegemos su información.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando navega por la web o se comunica con nosotros:

• Datos de contacto voluntarios: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp) y dirección de envío provistos voluntariamente para consultas o compras.
• Datos de navegación y cookies: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia mediante herramientas analíticas.

3. Uso del Píxel de Meta (Facebook) y Google Analytics

Este sitio web utiliza herramientas de seguimiento de conversión como el Píxel de Meta (Facebook Pixel) y códigos de analítica. Estas herramientas permiten medir la efectividad de los anuncios publicitarios, optimizar campañas en Instagram/Facebook y mostrar anuncios personalizados según sus intereses de navegación. Los datos recopilados por estas herramientas son anónimos y no revelan la identidad directa del usuario.

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Responder consultas enviadas a través de nuestros canales oficiales.
• Coordinar el procesamiento y despacho de pedidos.
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
• Gestionar campañas publicitarias segmentadas en redes sociales.

5. Solicitud de Eliminación de Datos (Data Deletion)

En cumplimiento con las políticas de la plataforma de desarrolladores y anuncios de Meta (Facebook), los usuarios tienen derecho a solicitar en cualquier momento la revisión, actualización o eliminación definitiva de sus datos personales de nuestras bases de datos.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. No vendemos ni alquilamos información personal a terceros.